Chính Sách Bảo Mật Thông Tin – 3tr88

Chính Sách Bảo Mật này ("Chính Sách") mô tả cách 3tr88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan do 3tr88 vận hành (gọi chung là "Nền Tảng").

Khi bạn đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng Nền Tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính Sách này theo định kỳ để phản ánh các thay đổi về pháp lý, công nghệ hoặc quy trình kinh doanh. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên Nền Tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Để cung cấp dịch vụ an toàn, cá nhân hóa và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, 3tr88 thu thập các loại thông tin sau đây:

1. Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú. Những thông tin này được cung cấp trực tiếp bởi người dùng khi đăng ký tài khoản.

2. Tài liệu xác minh danh tính: Ảnh chụp hoặc bản scan CCCD/CMND/hộ chiếu, ảnh chân dung xác thực (selfie), và các tài liệu bổ sung theo yêu cầu của quy trình KYC nhằm đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML).

3. Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng (ví dụ: Vietcombank, MB Bank, Agribank), số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền.

4. Dữ liệu hoạt động trên Nền Tảng: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian chơi, số dư tài khoản, lịch sử khuyến mãi đã sử dụng, và các tương tác với dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

5. Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại và model thiết bị, dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt, múi giờ, và ngôn ngữ hiển thị. Những dữ liệu này được thu thập tự động để đảm bảo an ninh và tối ưu trải nghiệm người dùng.

3tr88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau, tất cả đều nhằm phục vụ lợi ích hợp pháp của người dùng và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

3tr88 không bán thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, để vận hành Nền Tảng hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:

• Đối tác cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán và ngân hàng đối tác (bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, v.v.) nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và ngăn chặn gian lận.
• Dịch vụ phân tích và bảo mật: Các công cụ phân tích kỹ thuật số và bảo mật mạng giúp 3tr88 phát hiện hoạt động bất thường và tối ưu hiệu suất hệ thống.
• Cơ quan pháp luật: 3tr88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền trong khuôn khổ điều tra pháp lý, tuân thủ lệnh tòa án hoặc yêu cầu từ cơ quan quản lý tài chính.
• Trong trường hợp mua bán/sáp nhập doanh nghiệp: Nếu 3tr88 tham gia vào giao dịch mua lại, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, thông tin người dùng có thể được chuyển giao như một phần của tài sản kinh doanh, với sự thông báo trước cho người dùng.

Tất cả các đối tác bên thứ ba đều được yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã được thỏa thuận cụ thể.

3tr88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo an toàn cho phiên đăng nhập. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để Nền Tảng hoạt động đúng chức năng — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ tiền cược và các tùy chọn cơ bản. Không thể vô hiệu hóa những cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên Nền Tảng, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và bố cục giao diện.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ ưa thích, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn khi bạn quay lại.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ theo dõi hành vi người dùng tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) nhằm tối ưu hóa các chiến dịch khuyến mãi và nội dung trên Nền Tảng.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của Nền Tảng.

3tr88 chỉ lưu giữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật hiện hành:

• Thông tin tài khoản hoạt động được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu về tuân thủ AML và các quy định tài chính quốc tế.
• Nhật ký bảo mật và dữ liệu phát hiện gian lận được lưu trữ trong 3 năm kể từ ngày ghi nhận.
• Dữ liệu cookie và phân tích kỹ thuật có thời hạn lưu trữ từ 30 ngày đến 24 tháng tùy theo loại.

Khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc hoặc khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ người dùng, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa để không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 3tr88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến bảo mật)
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 trực tiếp trên Nền Tảng 3tr88
• Giờ hỗ trợ: 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần (theo giờ Việt Nam — ICT, UTC+7)

3tr88 bảo lưu quyền sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này bất kỳ lúc nào. Phiên bản hiệu lực hiện tại luôn được đăng tải tại địa chỉ 3tr88.biz/chinh-sach-bao-mat với ngày cập nhật được ghi rõ ràng ở đầu trang. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ mỗi tháng một lần để nắm bắt mọi thay đổi.